Pada tahun Google lancarkan Project Oxygen. Dikendali di bawah People Analytic Group (PAG). Kerja mereka di PAG ialah mengkaji tingkahlaku pekerja terutamanya LEADER.
Google dapati ada 8 jenis kriteria yang dimiliki oleh LEADERS yang efektif dan baik.
Antara 8 kriteria itu ada dua yang mahu saya kongsi.
A. Good Coach
B. Tidak Micro Manage team tetapi empower team.
Menariknya penemuan Google ini dengan kajian Neuro leaderships. Ketua yang micro manage dan tidak empower staf mempunyai Anterior Cingulate Gyrus (ACG) yang sangat aktif.
ACG yang sangat aktif umpama gear kereta yang tersangkut. Tidak mampu ditukar gear lain.
Bayangkan apabila kita memandu dari Ipoh ke KL dengan menggunakan gear 2 sahaja. Apa akan jadi pada kereta kita.
Micro manage beri kesan buruk pada OTAK. Coaching pula beri kesan baik pada otak. Hampir keseluruhan bahagian OTAK akan aktif apabila coaching berlaku.
Dalam hidup seharian kita ada pilihan. Mahu jadi coach pada diri, anak-anak, pasangan dan staf? Atau selesa bermata lalat rerbang ke sana sini mencari busuk dan salah mereka?
OTAK KITA TANGGUNGJAWAB KITA.
