Dulu anda orang yang paling bersemangat pergi kerja.
Tapi sekarang, setiap pagi rasa berat sangat nak bangun. Kerja yang dulu seronok kini terasa membebankan. Walaupun dah habis cuti panjang, penat itu masih ada. Masih terasa.
Anda mungkin rasa bersalah kerana tidak bersemangat seperti dulu. Mungkin kata pada diri sendiri, “Alah, semua orang pun penat kerja.”
Tapi ini bukan penat biasa.
Ini mungkin burnout.
Apa Itu Burnout?
Burnout adalah keadaan keletihan yang melampau dari segi fizikal, emosi dan mental yang berpunca daripada tekanan kerja yang berpanjangan tanpa pemulihan yang mencukupi.
Ia bukan sekadar penat. Ia adalah keadaan di mana badan dan minda sudah mencapai hadnya. Dan berbeza dengan keletihan biasa, burnout tidak hilang hanya dengan tidur atau bercuti selama beberapa hari.
Istilah burnout pertama kali diperkenalkan oleh pakar psikologi Herbert Freudenberger pada tahun 1974. Dan pada tahun 2019 ia akhirnya diiktiraf oleh WHO sebagai sindrom klinikal yang nyata dalam International Classification of Diseases (ICD-11).
Data daripada Employment Hero mendedahkan bahawa pada tahun 2024 sebanyak 67 peratus pekerja di Malaysia mengalami burnout. Angka ini meningkat daripada 58 peratus pada tahun 2022. Kajian AIA Vitality pula mendapati 53 peratus pekerja Malaysia mengalami sekurang-kurangnya satu dimensi burnout di tempat kerja manakala 12 peratus mengalami tahap kemurungan dan kebimbangan yang tinggi. |
Â
Tanda-Tanda Burnout Yang Ramai Tersalah Anggap Sebagai Penat Biasa:
- Penat yang tidak hilang walaupun sudah rehat — Ini tanda paling jelas burnout. Keletihan yang tidak pulih walaupun selepas tidur yang cukup atau bercuti.
- Hilang semangat dan motivasi — Kerja yang dulu memberi kepuasan kini terasa tidak bermakna. Sukar untuk cari sebab untuk teruskan kerja dengan bersungguh-sungguh.
- Mudah marah dan emosi tidak stabil — Perkara kecil boleh mencetuskan kemarahan atau rasa sedih yang keterlaluan. Sabar semakin nipis tanpa sebab yang jelas.
- Prestasi kerja merosot — Tugas yang mudah mula terasa sukar. Tumpuan berkurangan dan kesilapan kecil semakin kerap berlaku.
- Menarik diri daripada orang sekeliling — Mula elak mesyuarat, kurang bercakap dengan rakan sekerja dan lebih suka bersendirian walaupun di tempat kerja.
Kajian Alpro Health mendapati hampir 33 peratus pekerja Malaysia menunjukkan tahap kebimbangan sederhana hingga teruk manakala hampir satu daripada lima pekerja mencatatkan tahap penglibatan kerja yang rendah. Pakar psikologi klinikal menjelaskan bahawa burnout jarang berpunca daripada satu faktor tunggal. Ia adalah hasil pendedahan berpanjangan terhadap tekanan tanpa pemulihan yang mencukupi. |

Apa Yang Berlaku Dalam Otak Semasa Burnout?
Burnout bukan sekadar perasaan. Ia mengubah cara otak berfungsi secara fizikal.
Tekanan kerja yang berpanjangan menyebabkan hormon kortisol dirembeskan secara berterusan. Dalam jangka masa panjang kortisol yang berlebihan boleh merosakkan bahagian otak yang dipanggil hipokampus iaitu pusat ingatan dan pembelajaran kita.
Pada masa yang sama bahagian otak yang mengawal motivasi dan ganjaran menjadi kurang aktif. Inilah sebabnya pekerja yang burnout tidak dapat merasai kepuasan walaupun berjaya menyiapkan sesuatu tugasan. Otak mereka tidak lagi menghasilkan tindak balas ganjaran yang normal.
Punca Burnout Yang Paling Biasa Di Malaysia
Malaysia berada di kedudukan kedua tercorot daripada 60 negara dalam Indeks Global Keseimbangan Kerja-Kehidupan. Ini bukan kebetulan.
Budaya kerja lebih masa yang dinormalisasikan, tekanan untuk sentiasa “on” walaupun di luar waktu pejabat, dan persekitaran kerja yang kurang sokongan emosi menjadi punca utama burnout dalam kalangan pekerja Malaysia.
Gangguan semasa cuti, mesej kerja pada hujung minggu dan tekanan untuk sentiasa kelihatan produktif menghakis masa pemulihan yang otak sangat perlukan.
5 Cara Pulih Daripada Burnout
- Akui bahawa anda sedang burnout — Langkah pertama yang paling penting. Ramai yang terus bekerja keras walaupun sudah burnout kerana tidak mahu dilihat lemah. Mengakuinya bukan tanda kelemahan. Ia adalah tanda kematangan.
- Tetapkan sempadan yang jelas antara kerja dan kehidupan — Matikan notifikasi kerja selepas waktu pejabat. Jangan balas e-mel pada hujung minggu. Otak memerlukan masa yang benar-benar bebas daripada kerja untuk pulih.
- Utamakan tidur berkualiti — Tidur adalah masa otak membaiki dirinya sendiri. Sekurang-kurangnya 7 hingga 8 jam setiap malam adalah keperluan asas bagi pekerja yang sedang dalam proses pemulihan burnout.
- Bergerak dan bersenam secara tetap — Senaman merembeskan endorfin yang membantu menstabilkan mood dan mengurangkan kortisol. Tidak perlu bersenam berat. Berjalan kaki 30 minit sehari sudah cukup berkesan.
- Dapatkan sokongan profesional — Jika burnout sudah mengganggu kehidupan harian secara serius jangan tangguh untuk berjumpa kaunselor atau psikiatri. Rawatan awal memberi hasil yang jauh lebih baik.
Kesimpulan: Burnout Bukan Kelemahan. Ia Adalah Isyarat
Burnout adalah cara badan dan minda memberitahu anda bahawa sesuatu perlu berubah. Ia bukan tanda anda tidak cukup kuat. Ia tanda anda sudah terlalu lama memikul beban yang terlalu berat tanpa rehat yang cukup.
Dalam dunia yang memuji individu yang “tidak pernah berhenti” adalah penting untuk kita ingat bahawa produktiviti yang lestari hanya boleh wujud apabila kita juga memberi masa kepada diri sendiri untuk pulih.
Dengar isyarat badan anda. Ambil langkah untuk berubah. Dan yang paling penting, jangan tunggu sehingga api padam sepenuhnya baru mahu padamkan bara.
Kalau anda atau rakan sekerja sedang berjuang dengan burnout hubungi Talian Kasih 15999 atau Talian Bantuan Kesihatan Mental KKM di 1800-88-0024. Anda tidak perlu hadapinya seorang diri. Â |
